Formular returnare produs

Ce trebuie sa stii pentru ca procesul de retur sa decurga usor

  1. Ca sa returnezi produsele vandute de Custom Computers, completeaza formularul de mai jos.
  2. Asigura-te ca produsul pe care vrei sa il returnezi indeplineste conditiile din Politica de returnare.
  3. Daca vrei sa returnezi mai multe bucati din acelasi produs este suficient sa completezi un singur formular de retur. Daca vrei sa returnezi mai multe produse, diferite, completeaza cate un formular pentru fiecare dintre acestea.

Cat dureaza procesarea returului meu?

Completeaza cererea de returnare de mai jos iar noi vom raspunde in max 24h, dupa aprobarea cererii de retur vom stabili o zi pentru preluarea coletului de catre curier. Noi trimitem cererea de preluare a coletului catre curier care te va suna pentru ridicarea lui. Dupa ce ajunge coletul la noi vom returna banii in 5-7zile lucratoare.

Daca intampini probleme cu formularul de mai jos poti trimite mail direct pe retur@custom-computers.ro