Livrarea comenzilor

Livrare gratuita

Toate comenzile ce au o valoare mai mare de 500RON vor beneficia de livrare gratuita, fara km suplimentari. Daca livrarea se face in afara ariei de acoperire a curierului costul aditional pe km va fi achitat de cumparator.

Modalitati de livrare:

  • Livrare prin curier (standard) – Toate comenzile sunt livrate prin SameDay, la cererea clientului putem livra si prin Fan Courier. Pentru comenzi mai mici de 500RON livrarea costa 19.99RON cu TVA.
  • Livrare in Easy Box – Putem livra si in EasyBox serviciu oferit de SameDay, in functie de dimensiunea coletului nu toate produsele pot fi livrate prin EasyBox, in caz ca sunt probleme veti fi contactat de catre noi dupa plasarea comenzii. Pentru comenzi mai mici de 500RON livrarea costa 9.99RON cu TVA.

Termene de livrare

In functie de produsul comandat, livrarea se poate face intre 1 si 10 zile lucratoare. Poti verifica termenul de livrare pentru fiecare produs in parte in descrierea sa. Dupa predarea coletului la curier livrarea de obicei se face urmatoarea zi lucratoare, in anumite situatii poate dura 48h.

Modificarea adresei de livrare

In caz ca este nevoie sa modificati adresa de livrare, contactati-ne telefonic sau trimiteti un mail la adresa [email protected] cu numarul comenzii si adresa noua. Este important sa modificam adresa inainte de predarea coletului.

Urmarirea coletelor

Dupa predarea coletului la curier pentru livrare veti primi codul AWB prin mail si link pentru verificarea statusului expeditiei.

Tracking SameDay | Tracking FanCourier